Scegli questa piattaforma per mantenere le informazioni del tuo account e i dettagli delle transazioni completamente privati. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati e ciò avviene in conformità con la legge Italia e gli standard di settore. L'autenticazione a più fattori protegge le parti più private del tuo profilo. Elaboriamo i dati personali per facilitare operazioni come la conferma dell'identità, la prevenzione delle frodi e la semplificazione dei pagamenti. Tutti i trasferimenti di denaro, come depositi a €, prelievi di vincite in € e richieste di saldo in €, utilizzano protocolli di crittografia che soddisfano i più elevati standard di sicurezza. I titolari di account possono scegliere come desiderano essere avvisati e possono modificare, esportare o chiedere la rimozione delle informazioni memorizzate tramite una dashboard utente. La condivisione con terze parti è consentita solo con fornitori di servizi autorizzati, necessari al funzionamento della piattaforma; tali fornitori devono accettare rigorosi termini di riservatezza. Le sessioni vengono monitorate per individuare accessi non autorizzati e, se qualcuno si comporta in modo sospetto, il suo account utente viene automaticamente sospeso. Utilizzando questo sito accetti le regole per la raccolta, l'utilizzo e la conservazione delle informazioni qui spiegate. I rappresentanti di supporto sono disponibili attraverso canali di comunicazione sicuri per domande su regioni specifiche o richieste di gestione dei dati.
Come Dexsport raccoglie ed elabora i dati degli utenti
Per proteggere i tuoi dati, scarica l'app ufficiale o visita la piattaforma solo tramite il dominio web verificato. Condividi solo le informazioni assolutamente necessarie, come le informazioni di identificazione e le informazioni di pagamento per cose come i depositi a € o la verifica del conto.
Modi per raccogliere dati
- Gli strumenti automatizzati tengono traccia delle informazioni sui dispositivi (versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, sistema operativo) quando sono registrati e quando effettuano l'accesso.
- Per migliorare il servizio, viene conservata tutta la cronologia delle comunicazioni, come le e-mail e i registri delle chat con l'assistenza.
Metodi di lavorazione
- Quando non vengono utilizzati, i dati personali vengono crittografati.
- Per individuare frodi e rispettare le norme antiriciclaggio di Italia, monitoriamo le transazioni finanziarie.
- Per garantire che i prelievi siano sicuri, le fasi di convalida verificano che i documenti inviati corrispondano alle informazioni in archivio per l'account.
- Le impostazioni di controllo consentono ai giocatori di modificare il modo in cui desiderano ricevere messaggi di marketing e condividere dati con altre persone.
- Utilizza la dashboard dell'account o chiama il servizio clienti per modificare o accedere alle informazioni già salvate.
- Gli audit regolari assicurano che tutta la gestione dei dati segua le regole di Italia.
Diritti degli utenti e controllo sulle proprie informazioni
- Puoi accedere subito alle informazioni salvate accedendo alla dashboard del tuo profilo.
- Puoi visualizzare, modificare o aggiungere informazioni come i tuoi dati di contatto, le preferenze di pagamento e le impostazioni dell'account direttamente nell'area del tuo account.
- Se desideri eliminare alcuni record, utilizza il modulo di contatto presente nell'armadio utente per inviare una richiesta di rimozione.
- Dopo essere stati controllati, i database operativi elimineranno i record che non sono necessari, a meno che la legge Italia non stabilisca che devono essere conservati.
- Puoi limitare i messaggi di marketing modificando le impostazioni di notifica nelle impostazioni di comunicazione.
- Per non ricevere più newsletter o altro materiale promozionale, clicca sul link di annullamento dell'iscrizione allegato a ogni messaggio o modifica le tue preferenze nel tuo account.
- Se desideri esportare i tuoi dati, invia una richiesta formale.
- Il team di supporto ti invierà una copia dei tuoi dati memorizzati in formati comuni che potrai scaricare.
- Puoi utilizzare i canali di supporto presenti sul sito web per coordinare tutte le azioni relative ai tuoi dati, comprese le obiezioni a determinate attività di trattamento.
- Sei ancora responsabile dei tuoi soldi quando depositi o prelevi €.
- Le informazioni personali relative a queste transazioni rimangono crittografate e sono accessibili solo al personale autorizzato.
- Puoi apportare in tutta sicurezza qualsiasi modifica ai tuoi dati personali che influisca sui pagamenti nella sezione gestione account.
Modi per crittografare i dati e inviarli in modo sicuro
Assicuratevi sempre che la piattaforma utilizzi metodi crittografici moderni. L'invio di informazioni personali e di informazioni di pagamento, come depositi, prelievi o gestione del conto in €, deve utilizzare solo i protocolli TLS 1.2 o 1.3. Questi protocolli proteggono tutti i dati crittografandoli da un capo all'altro, impedendo così che vengano intercettati o accessibili senza autorizzazione durante l'invio. Controlla HTTPS e verifica il certificato di sicurezza prima di inserire qualsiasi informazione privata. Non fornire mai i dati della tua carta di credito né caricare documenti di identità tramite Wi-Fi pubblico o altre reti non sicure. Le informazioni dovrebbero essere protette non solo durante l'invio ma anche durante l'archiviazione nei database. Ad esempio, l'Advanced Encryption Standard (AES) a 256 bit è un esempio di crittografia multistrato.
Tls 1.2+/ssl
Crittografa tutte le informazioni che entrano ed escono, inclusi accessi e transazioni, in modo che gli estranei non possano leggerle.
Aes-256
Protegge da fughe di dati e violazioni utilizzando una forte crittografia simmetrica sulle informazioni archiviate sui server, come profili utente e registri finanziari.
Sha-256 e Sha-3
Eseguendo l'hashing dei valori anziché memorizzarli in testo normale, si garantisce la sicurezza delle password e delle informazioni personali.
Controlli di sicurezza regolari
- Valutazioni indipendenti rilevano debolezze nel modo in cui i dati vengono gestiti e crittografati, il che aiuta a mantenere aggiornate le protezioni.
- Utilizza l'autenticazione a più fattori per proteggere i tuoi account e approvare i prelievi. Ciò aggiungerà un ulteriore livello di sicurezza.
- Le leggi locali sulla protezione dei dati in Italia potrebbero richiedere determinati standard di crittografia. Prima di effettuare qualsiasi transazione, assicurati di seguire queste regole.
- Esci sempre dai dispositivi condivisi quando hai finito e non fornire mai le tue informazioni di accesso a nessun altro.
Condivisione e collaborazione con dati di altre aziende
Se vuoi smettere subito di ricevere e-mail di marketing da organizzazioni affiliate, vai alle impostazioni del tuo account o chiama il supporto. Secondo la legge $Italia, puoi lavorare solo con fornitori terzi che siano elaboratori di pagamenti, agenti di verifica KYC, servizi di analisi o affiliati vincolati da requisiti di riservatezza e gestione dei dati. Gli inserzionisti e le organizzazioni che non sono partner non hanno mai accesso a informazioni personali come il tuo nome, indirizzo o saldo in €. Tutti i partner del progetto devono rispettare le norme regionali e internazionali sulla protezione dei dati, il che significa che nessun dato personale può essere inviato al di fuori delle giurisdizioni approvate senza la chiara autorizzazione dell'utente.
Accesso e responsabilità per i servizi esterni
- Tutte le informazioni inviate alle agenzie di identificazione per la verifica vengono crittografate e inviate solo tramite API sicure.
- Gli strumenti di analisi ottengono solo dati di sessione resi anonimi, quindi non possono essere collegati a specifici titolari di account.
- Se utilizzi la nostra interfaccia per accedere a piattaforme esterne come chat dal vivo o gateway di pagamento, assicurati di leggere attentamente le loro politiche perché potrebbero gestire i dati in modo diverso.
- Controlla sempre se una terza parte è reale prima di fornire loro le informazioni del tuo account al di fuori della piattaforma ufficiale.
- Se le nuove partnership necessitano di un maggiore accesso alle tue informazioni, verrai avvisato immediatamente. Ciò ti dà un chiaro controllo sulla tua volontà o meno di continuare a partecipare a questi programmi.
Come mantenere privati i tuoi pagamenti e le tue transazioni
Quando aggiungi o rimuovi €, utilizza sistemi di pagamento di cui ti fidi. Prima di inserire i dati della tua carta di credito o del tuo portafoglio, assicurati che il collegamento alla pagina del fornitore di servizi di pagamento sia sicuro tramite HTTPS. Per ridurre il rischio di intercettazioni o accessi non autorizzati, effettuare pagamenti solo su dispositivi dotati di sistemi operativi aggiornati e software antimalware attivo.
Migliore verifica dei pagamenti
- Quando puoi, attiva l'autenticazione a due fattori per tutti i pagamenti effettuati con il tuo account.
- Le transazioni finanziarie sono gestite da gateway rigorosi nel rispetto delle leggi finanziarie Italia e delle norme antiriciclaggio. Ciò riduce il rischio di frode.
Tenere d'occhio l'attività dell'account
- Puoi controllare regolarmente la cronologia delle transazioni, lo stato dei prelievi e il saldo in € sulla dashboard del tuo account personale.
- Se noti addebiti non riconosciuti o tentativi di autorizzazione falliti, dovresti chiamare immediatamente l'assistenza clienti per avviare un'indagine e interrompere qualsiasi attività sospetta.
Come proteggere i dati dei bambini e controllare la loro età
Solo le persone che hanno legalmente l'età minima per accedere a Italia dovrebbero poter creare account. Tutti gli utenti devono mostrare la prova della loro data di nascita e dell'idoneità legale al momento della registrazione. I sistemi automatizzati segnalano immediatamente qualsiasi tentativo di utilizzare dati falsi, come numeri di identificazione non corrispondenti o caricamento di documenti che sembrano sospetti. Ciò impedisce alle persone di entrare e congela le registrazioni incomplete. Per garantire che tutti rispettino le regole, sono in atto le seguenti misure di sicurezza:
- Il software di controllo dell'età esamina le credenziali caricate e le confronta con i database governativi quando sono disponibili.
- I team dedicati alla conformità esaminano gli account segnalati entro 24 ore e chiedono ulteriori prove nei casi in cui le prove non sono chiare.
- I metodi di pagamento legati a minori o terzi sono sempre bloccati, soprattutto quando si tenta di depositare o prelevare €. Ciò avviene fino alla conferma della proprietà.
Misure di sicurezza in corso
- Ogni anno vengono effettuati controlli casuali per verificare che nessuno di età inferiore ai 18 anni abbia un profilo attivo.
- Sono disponibili informazioni sul controllo parentale e su come segnalare un sospetto utilizzo da parte di minorenni.
- Le informazioni sui minori, come i tentativi di registrazione falliti, vengono immediatamente cancellate e non conservate per future profilazioni.
- Qualsiasi violazione confermata comporta la sospensione immediata dell'account e la cancellazione definitiva di tutte le informazioni personali ad esso collegate.
Questi passaggi garantiscono la sicurezza dei più giovani e assicurano che tutte le regole vengano rispettate durante tutto il ciclo di vita del cliente.
Come modificare o eliminare le informazioni del tuo account
- Per modificare le informazioni sul tuo profilo, vai alla dashboard e clicca su Impostazioni account.
- Trova i campi giusti, come indirizzo email, numero di telefono o indirizzo postale, e apporta le modifiche necessarie.
- Le modifiche entreranno in vigore immediatamente quando le salverai.
- Vai alla sezione Pagamenti per modificare le tue informazioni finanziarie, come il metodo di pagamento preferito o i dettagli del tuo prelievo €.
- Controlla nuovamente le tue iscrizioni per assicurarti che siano corrette, perché errori nei finanziamenti potrebbero rallentare i tempi di elaborazione o i controlli di sicurezza.
- Se lo desideri, puoi chiedere al centro di supporto di eliminare completamente il tuo account.
- Fornire informazioni obbligatorie per la verifica dell'identità.
- Dopo la conferma, le credenziali di accesso, la cronologia dei giochi, il saldo memorizzato € e i dettagli di pagamento collegati verranno eliminati da tutti i database operativi entro i tempi richiesti da Italia, a meno che la legge non ne imponga la conservazione.
- Chiama il servizio clienti per aggiornamenti complicati, come correggere un'identificazione errata o se non riesci ad entrare perché hai dimenticato la password o sei preoccupato per la sicurezza.
- Utilizza i canali di comunicazione crittografati nella dashboard utente per evitare che i tuoi dati vengano intercettati.
- Dopo ogni richiesta di aggiornamento o eliminazione andata a buon fine, riceverai un'e-mail di conferma.
- Conserva questa notifica come prova delle modifiche apportate all'attività del tuo account per riferimento futuro.
