Escolha esta plataforma para manter as informações da sua conta e os detalhes da transação completamente privados. Somente pessoal autorizado pode acessar dados, e isso é feito de acordo com a lei Portugal e os padrões do setor. A autenticação multifator protege as partes mais privadas do seu perfil. Processamos informações pessoais para ajudar com coisas como confirmar identidades, impedir fraudes e facilitar pagamentos. Todas as transferências de dinheiro, como depósitos em €, saques de ganhos em € e consultas de saldo em €, usam protocolos de criptografia que atendem aos mais altos padrões de segurança. Os titulares de contas podem escolher como desejam ser notificados e podem alterar, exportar ou solicitar a remoção de informações armazenadas por meio de um painel de usuário. O compartilhamento de terceiros só é permitido com provedores de serviços licenciados que sejam necessários para que a plataforma funcione, e esses provedores devem concordar com termos de confidencialidade rigorosos. As sessões são monitoradas para encontrar acesso não autorizado e, se alguém agir de forma suspeita, sua conta de usuário será automaticamente suspensa. Usar este site significa que você concorda com as regras para coletar, usar e manter informações explicadas aqui. Representantes de suporte estão disponíveis por meio de canais de comunicação seguros para perguntas sobre regiões específicas ou solicitações de gerenciamento de dados.
Como a Dexsport coleta e processa dados do usuário
Para manter seus dados seguros, baixe apenas o aplicativo oficial ou visite a plataforma através do domínio web verificado. Compartilhe apenas as informações absolutamente necessárias, como informações de identificação e informações de pagamento para coisas como depósitos em € ou verificação de conta.
Maneiras de coletar dados
- Ferramentas automatizadas monitoram informações sobre dispositivos (versão do navegador, endereço IP, fuso horário, sistema operacional) quando eles são registrados e quando fazem login.
- Para melhorar o serviço, todo o histórico de comunicação, como e-mails e registros de bate-papo com suporte, é mantido.
Métodos de processamento
- Quando não estão em uso, os dados pessoais são criptografados.
- Para encontrar fraudes e seguir as regras de combate à lavagem de dinheiro do Portugal, ficamos de olho nas transações financeiras.
- Para garantir que os saques sejam seguros, as etapas de validação verificam se os documentos enviados correspondem às informações arquivadas na conta.
- As configurações de controle permitem que os jogadores alterem a forma como desejam receber mensagens de marketing e compartilhar dados com outras pessoas.
- Use o painel da conta ou ligue para o atendimento ao cliente para alterar ou obter informações que já estão salvas.
- Auditorias regulares garantem que todo o tratamento de dados siga as regras em Portugal.
Direitos do usuário e controle sobre suas próprias informações
- Você pode acessar suas informações salvas imediatamente acessando o painel do seu perfil.
- Você pode ver, alterar ou adicionar informações como suas informações de contato, preferências de pagamento e configurações de conta diretamente na área da sua conta.
- Se você quiser excluir alguns registros, use o formulário de contato no seu gabinete de usuário para enviar uma solicitação para removê-los.
- Depois de verificados, os bancos de dados operacionais excluirão registros que não são necessários, a menos que a lei Portugal diga que eles devem ser mantidos.
- Você pode limitar as mensagens de marketing alterando suas configurações de notificação nas configurações de comunicação.
- Para parar completamente de receber boletins informativos ou outros materiais promocionais, clique no link de cancelamento de inscrição que acompanha cada mensagem ou altere suas preferências em sua conta.
- Se você deseja exportar seus dados, envie uma solicitação formal.
- A equipe de suporte lhe enviará uma cópia dos seus dados armazenados em formatos comuns que você pode baixar.
- Você pode usar os canais de suporte no site para coordenar todas as ações relacionadas aos seus dados, incluindo objeções a determinadas atividades de processamento.
- Você ainda é responsável pelo seu dinheiro quando deposita ou retira €.
- As informações pessoais relacionadas a essas transações permanecem criptografadas e só podem ser acessadas por funcionários autorizados.
- Você pode fazer com segurança quaisquer alterações em suas informações pessoais que afetem os pagamentos na seção de gerenciamento de contas.
Maneiras de criptografar dados e enviá-los com segurança
Certifique-se sempre de que a plataforma utilize métodos criptográficos modernos. O envio de informações pessoais e de pagamento, como depósitos, saques ou gerenciamento de contas em €, deve usar apenas os protocolos TLS 1.2 ou 1.3. Esses protocolos protegem todos os dados criptografando-os de ponta a ponta, o que impede que eles sejam interceptados ou acessados sem permissão enquanto estão sendo enviados. Verifique se há HTTPS e verifique o certificado de segurança antes de inserir qualquer informação privada. Nunca divulgue as informações do seu cartão de crédito nem carregue documentos de identificação por Wi-Fi público ou outras redes que não sejam seguras. As informações devem ser protegidas não apenas enquanto estão sendo enviadas, mas também enquanto estão armazenadas em bancos de dados. Por exemplo, o Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits é um exemplo de criptografia multicamadas.
Tls 1,2+/ssl
Criptografa todas as informações que entram e saem, incluindo logins e transações, para que pessoas de fora não possam lê-las.
Aes-256
Protege contra vazamentos e violações de dados usando criptografia simétrica forte em informações armazenadas em servidores, como perfis de usuários e registros financeiros.
Sha-256 e Sha-3
Ao fazer hash de valores em vez de armazená-los em texto simples, ele garante que senhas e informações pessoais estejam seguras.
Verificações regulares de segurança
- Avaliações independentes encontram fraquezas na forma como os dados são manipulados e criptografados, o que ajuda a manter as proteções atualizadas.
- Use autenticação multifator para proteger suas contas e aprovar saques. Isso adicionará outra camada de segurança.
- As leis locais de proteção de dados em Portugal podem exigir certos padrões de criptografia. Antes de fazer qualquer transação, certifique-se de seguir estas regras.
- Sempre saia dos dispositivos compartilhados quando terminar e nunca forneça suas informações de login a mais ninguém.
Compartilhando e trabalhando em conjunto com dados de outras empresas
Se você quiser parar de receber e-mails de marketing de organizações afiliadas imediatamente, acesse as configurações da sua conta ou ligue para o suporte. De acordo com a lei $Portugal, você só pode trabalhar com provedores terceirizados que sejam processadores de pagamento, agentes de verificação KYC, serviços de análise ou afiliados vinculados a requisitos de confidencialidade e tratamento de dados. Anunciantes e organizações que não são parceiros nunca têm acesso a informações pessoais como seu nome, endereço ou saldo em €. Todos os parceiros do projeto devem seguir as regras regionais e internacionais de proteção de dados, o que significa que nenhum dado pessoal pode ser enviado para fora das jurisdições aprovadas sem a permissão clara do usuário.
Acesso e responsabilidade por serviços externos
- Qualquer informação enviada às agências de identificação para verificação é criptografada e enviada somente por meio de APIs seguras.
- As ferramentas de análise obtêm apenas dados de sessão que foram anonimizados, portanto não podem ser vinculados a titulares de contas específicos.
- Se você usar nossa interface para acessar plataformas externas, como chat ao vivo ou gateways de pagamento, leia atentamente suas políticas, pois elas podem lidar com os dados de maneira diferente.
- Sempre verifique se um terceiro é real antes de fornecer a ele as informações da sua conta fora da plataforma oficial.
- Se novas parcerias precisarem de mais acesso às suas informações, você será notificado imediatamente. Isso lhe dá controle claro sobre se você deseja ou não continuar participando desses programas.
Como manter seus pagamentos e transações privados
Ao adicionar ou retirar €, use sistemas de pagamento em que você confia. Antes de inserir as informações do seu cartão de crédito ou carteira, certifique-se de que o link para a página do provedor de pagamento esteja seguro com HTTPS. Para diminuir o risco de interceptação ou acesso não autorizado, faça pagamentos somente em dispositivos com sistemas operacionais atualizados e software antimalware ativo.
Melhor verificação de pagamento
- Quando possível, ative a autenticação de dois fatores para quaisquer pagamentos feitos com sua conta.
- Gateways rigorosos quanto ao cumprimento das leis financeiras Portugal e das regras de combate à lavagem de dinheiro lidam com transações financeiras. Isso reduz o risco de fraude.
Mantendo um olho na atividade da conta
- Você pode verificar seu histórico de transações, status de retirada e saldo em € no painel da sua conta pessoal regularmente.
- Se você vir alguma acusação que não reconheça ou tentativas de autorização fracassadas, ligue imediatamente para o suporte ao cliente para iniciar uma investigação e interromper qualquer atividade suspeita.
Como proteger os dados das crianças e verificar suas idades
Somente pessoas que tenham idade legal suficiente em Portugal devem ser capazes de criar contas. Todos os usuários devem apresentar comprovante de data de nascimento e elegibilidade legal ao se inscreverem. Os sistemas automatizados sinalizam imediatamente quaisquer tentativas de usar dados falsos, como números de identificação incompatíveis ou upload de documentos que pareçam suspeitos. Isso impede que as pessoas entrem e congela registros incompletos. As seguintes medidas de segurança estão em vigor para garantir que todos sigam as regras:
- O software de verificação de idade analisa as credenciais carregadas e as compara com bancos de dados governamentais quando estão disponíveis.
- Equipes de conformidade dedicadas analisam contas sinalizadas dentro de 24 horas e pedem mais provas nos casos em que as evidências não são claras.
- Os métodos de pagamento vinculados a menores ou terceiros são sempre bloqueados, principalmente ao tentar depositar ou sacar €. Isso é feito até que a propriedade seja confirmada.
Medidas de segurança em andamento
- Auditorias aleatórias todos os anos garantem que ninguém com menos de 18 anos tenha um perfil ativo.
- Há informações sobre controles parentais e como relatar suspeitas de uso por menores.
- Informações sobre menores, como tentativas frustradas de registro, são excluídas imediatamente e não são mantidas para criação de perfis futuros.
- Qualquer violação confirmada faz com que a conta seja imediatamente suspensa e todas as informações pessoais vinculadas a ela sejam excluídas permanentemente.
Essas etapas mantêm os mais jovens seguros e garantem que todas as regras sejam seguidas durante todo o ciclo de vida do cliente.
Como alterar ou excluir as informações da sua conta
- Para alterar as informações do seu perfil, acesse seu painel e clique em Configurações da conta.
- Encontre os campos certos, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal, e faça as alterações necessárias.
- As alterações entrarão em vigor imediatamente quando você as salvar.
- Acesse a seção Pagamentos para alterar suas informações financeiras, como seu método de pagamento preferido ou os detalhes do seu saque €.
- Verifique suas inscrições novamente para ter certeza de que estão corretas, porque erros no financiamento podem atrasar os tempos de processamento ou as verificações de segurança.
- Você pode solicitar ao centro de suporte que exclua completamente sua conta, se desejar.
- Fornecer informações obrigatórias para verificação de identidade.
- Após a confirmação, suas credenciais de acesso, histórico do jogo, saldo armazenado € e detalhes de pagamento vinculados serão excluídos de todos os bancos de dados operacionais dentro dos prazos exigidos por Portugal, a menos que a lei exija que sejam mantidos.
- Ligue para o atendimento ao cliente para atualizações complicadas, como corrigir identificação errada ou se você não conseguir entrar porque esqueceu sua senha ou está preocupado com a segurança.
- Use os canais de comunicação criptografados no painel do usuário para evitar que seus dados sejam interceptados.
- Após qualquer solicitação de atualização ou exclusão bem-sucedida, você receberá um e-mail de confirmação.
- Guarde esta notificação como prova de alterações na atividade da sua conta para referência futura.
